สวัสดิการพนักงาน คืออะไร ?

“สวัสดิการพนักงาน” หรือผลประโยชน์เพิ่มเติมที่พนักงานได้รับจากบริษัทนอกเหนือจากเงินเดือน ไม่ว่าจะเป็น ประกันสุขภาพ ค่าทำฟัน ค่ารักษาพยาบาล วันลาหลากหลายรูปแบบ ไปจนถึงกิจกรรมต่างๆ ที่ทางบริษัทจัดเอาไว้ให้กับพนักงาน 

ซึ่งสวัสดิการเหล่านี้มีเอาไว้เพื่อดึงดูดพนักงานใหม่ๆ ให้มาสมัครทำงานกับทางบริษัท และมีเอาไว้เพื่อรักษาพนักงานที่ทำงานให้กับบริษัท ให้มีความสุขในการทำงานและอยากอยู่กับทางบริษัทไปนานๆ นอกเหนือจากนี้ยังสามารถสร้างประสิทธิภาพในการทำงานและหากสวัสดิการที่มีให้พนักงานนั้นค่อนข้างโดนใจคนส่วนใหญ่ ก็จะถือว่าเป็นภาพลักษณ์ที่ดีให้กับทางบริษัทอีกด้วย

ความสำคัญของ “สวัสดิการพนักงาน” ที่ดี

“ในมุมของพนักงาน” สวัสดิการถือว่าเป็นปัจจัยอันดับต้นๆ ที่จะช่วยให้พนักงานมีความสุขมากยิ่งขึ้นในการทำงาน อีกทั้งยังสามารถลดความเครียดและเพิ่มคุณภาพชีวิตให้ดีขึ้นได้อีกด้วย

และ “ในมุมของบริษัท” สวัสดิการช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร อีกทั้งยังเป็นตัวช่วยสร้างความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรกับพนักงานให้แน่นแฟ้นมากยิ่งขึ้น

สวัสดิการทั่วไปที่พนักงานควรได้รับ

สวัสดิการบริษัท ไม่ใช่เรื่องตายตัว และสามารถปรับลดหรือเพิ่มได้ตามยุคสมัยและเทรนด์ที่เปลี่ยนไป ซึ่งในปี 2025 สิ่งที่คนรุ่นใหม่ต้องการมากที่สุดคือการเน้นความสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวและการทำงานมากยิ่งขึ้น โดยสวัสดิการบริษัทควรที่จะสามารถตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลากหลายได้

ตัวอย่าง “สวัสดิการพนักงาน” ยอดนิยมประจำปี 2025

1) การให้ความยืดหยุ่นในการทำงาน

– การทำงานระยะไกล (Remote Working) : สวัสดิการที่หลากหลายบริษัทมีมากขึ้นเพื่อให้อิสระพนักงานในการทำงานจากทางไกล และไม่จำเป็นต้องเข้าบริษัททุกวันเหมือนที่เคยเป็น

– การทำงานแบบยืดหยุ่น (Flexible Working) : เป็นการให้พนักงานได้มีส่วนร่วมในการเลือกเวลาทำงานที่เหมาะสมกับตัวเอง โดยสามารถเลือกที่จะเข้าออฟฟิศช้าหรือเร็วก็ได้ตามเวลาที่ตัวเองสะดวก เพียงแต่ผลลัพธ์ของงานยังต้องออกมาอย่างมีประสิทธิภาพดังเดิม

– การทำงานแบบผสมผสาน (Hybrid Working) : รูปแบบการทำงานยอดฮิตในหลายบริษัทในไทย เป็นวิธีการผสมการทำงานในออฟฟิศกับการทำงานนอกสถานที่เข้าด้วยกัน โดยพนักงานสามารถจัดสรรเวลาการทำงานได้ด้วยตัวเอง

2) การดูแลสุขภาพเพิ่มเติมจากเดิม

– ประกันสุขภาพที่ครอบคลุมกว่าเดิม : ไม่ใช่แค่สุขภาพกาย แต่ต้องครอบคลุมเรื่องการตรวจสุขภาพจิตมากขึ้นอีกด้วย

– โปรแกรมเพิ่มเติมสงเสริมสุขภาพ : ไม่ใช่แค่ประกันสุขภาพหรือการตรวจสุขภาพ แต่ถ้าหากบริษัทมีสวัสดิการเพิ่มเติมอย่างเช่น ฟิตเนสฟรี คลายโยคะ ก็จะทำให้พนักงานรู้สึกมีความสุขในการทำงานและเข้ากับความต้องการในชีวิตส่วนตัวมากยิ่งขึ้น

– วันลาเพื่อสุขภาพจิต : เพราะสุขภาพจิตเป็นเรื่องสำคัญ ดังนั้นบริษัทควรคำนึงถึงสุขภาพจิตของพนักงานมากขึ้นและให้โอกาสพนักงานได้ลาพักใจในวันที่รู้สึกว่าสุขภาพจิตของตัวเองไม่ดี

3) การพัฒนาตัวเองเพิ่มเติม

– สวัสดิการวางแผนการเติบโตในสายอาชีพ: ช่วยวางแผนการเติบโตให้กับพนักงาน โดยการช่วยคิดแผนพัฒนาตัวเองตามสายงานหรือสายอาชีพที่พนักงานสนใจ

– ค่าใช้จ่ายในการศึกษาเพิ่มเติม : ไม่ว่าจะเป็นการให้คอร์สเรียนฟรีกับพนักงาน ไปจนถึงสนับสนุนค่าใช้จ่ายในการศึกษาต่อหรือศึกษาเพิ่มเติมเพื่อพัฒนาทักษะในการทำงาน

4) สวัสดิการตามรูปแบบไลฟ์สไตล์พนักงาน

– สวัสดิการสำหรับพ่อแม่ : ตัวอย่างเช่น วันลาในการคลอดบุตร ไปจนถึงการสนับสนุนค่าใช้จ่ายในเรื่องของการเลี้ยงลูกเป็นต้น

– สวัสดิการเอื้ออำนวยการมีสัตว์เลี้ยง : มีหลายบริษัทที่ปรับรูปแบบเป็น Pet-friendly ออฟฟิศ และให้โอกาสพนักงานในการนำสัตว์เลี้ยงมาทำงาน เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่แตกต่าง และสร้างความสุขในการทำงานมากยิ่งขึ้น

– กิจกรรมสันทนาการ : เป็นกิจกรรมที่สร้างขึ้นเพื่อทำให้ความสัมพันธ์ของพนักงานซึ่งกันและกันแน่นแฟ้นยิ่งขึ้น อีกทั้งยังสร้างความสุขในการทำงานและทำให้ภาพลักษณ์บริษัทดีขึ้นอีกด้วย

5) สวัสดิการทางด้านการเงิน

– โปรแกรมวางแผนการเงิน : เพราะคนรุ่นใหม่ใส่ใจด้านการวางแผนการเงินและการใช้ชีวิตมากยิ่งขึ้น หากบริษัทมีตัวช่วยเหลือหรือสวัสดิการดีๆ ก็จะน่าสนใจไม่น้อยเลยทีเดียว

– สวัสดิการบำนาญ : เป็นการยืนยันถึงความมั่นคงในระยะยาวให้กับพนักงาน และเป็นการช่วยวางแผนเกษียณทำให้พนักงานไม่เดือดร้อนทางด้านการเงินหลังจากเกษียณจากงาน

กรณีศึกษาของบริษัทระดับโลก

Google: ผู้นำด้านสวัสดิการเพื่อพนักงาน

Google เป็นตัวอย่างบริษัทที่ให้ความสำคัญกับสวัสดิการพนักงานอย่างมาก โดยมีบริการครบวงจร เช่น

• อาหารฟรี สำหรับพนักงานทุกมื้อ
• พื้นที่ออกกำลังกายและกิจกรรมพักผ่อน เช่น โยคะ ห้องออกกำลังกาย และบริการนวด
• สวัสดิการครอบครัว เช่น การสนับสนุนการลาคลอดและเลี้ยงดูบุตร รวมถึงเงินช่วยเหลือหากสมาชิกในครอบครัวเสียชีวิต
• การเรียนรู้และพัฒนา Google สนับสนุนให้พนักงานเรียนรู้ตลอดชีวิต เช่น การเข้าร่วมเวิร์กช็อปและทุนการศึกษา

ผลลัพธ์ที่ได้คือ Google ติดอันดับ “บริษัทที่พนักงานอยากทำงานด้วยมากที่สุด” จาก Glassdoor หลายปีติดต่อกัน

Salesforce: สร้างสุขภาพจิตและสมดุลชีวิตการทำงาน

Salesforce นำเสนอโปรแกรม “Wellness Reimbursement Program” ที่ให้พนักงานเบิกค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพได้ เช่น ค่าใช้จ่ายฟิตเนส โยคะ หรือแม้แต่ค่าปรึกษานักจิตวิทยา

• นอกจากนี้ Salesforce ยังมีโปรแกรม “Volunteer Time Off (VTO)” ที่ให้พนักงานลางานไปทำกิจกรรมอาสาสมัครโดยยังได้รับค่าจ้างเต็มจำนวน

พนักงานของ Salesforce รายงานว่ารู้สึกพึงพอใจในงานและสุขภาพจิตที่ดีขึ้น

Unilever: ความยั่งยืนและความเป็นอยู่ที่ดี

Unilever มีโปรแกรม “Agile Working Policy” ซึ่งเปิดโอกาสให้พนักงานเลือกทำงานแบบ Remote หรือ Flexible Work ได้

• มีการตรวจสุขภาพประจำปี พร้อมทั้งให้ความรู้ด้านการพัฒนาสุขภาพจิตและร่างกาย
• นอกจากนี้ยังให้การสนับสนุนการวางแผนการเงินระยะยาวสำหรับพนักงานเพื่อสร้างความมั่นคง

อย่างไรก็ตามความต้องการด้านสวัสดิการของบริษัทของพนักงานแต่ละคนค่างข้างหลากหลายและแตกต่างกัน บริษัทจึงควรจะทำความเข้าใจความต้องการของพนักงาน และหาตรงกลางในการให้สวัสดิการที่สามารถเข้าถึงได้ทุกคน

สวัสดิการที่ดีไม่ใช่แค่การให้เงินเดือนสูง แต่เป็นการสร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานที่เอื้อต่อการเติบโตและพัฒนาของพนักงานทุกคน ทำให้พนักงานรู้สึกมีส่วนร่วมกับองค์กรและอยากทำงานอยู่ด้วยในระยะยาว